没有知名度的牙科,客户数量无法增加,导致经营的乏力
信息化时代,对于牙科来说,既是机遇也是挑战,需要辩证地看待。具体来看,有些牙科管理者坚信传统的管理模式,不主动宣传,只等客户自己上门,进而错失很多机会;也有些牙科管理者做到与时俱进,借助网络平台宣传自己,收获良好的成效,士卓曼亲水表面种植体实现业绩的飞跃提升。这两种情况非常有代表性,更多的牙科可能介于之间,但是不管如何,都必须提高自身的知名度,吸引更多的新客户,才有广阔的发展空间。 1、宣传片的效果显著,牙科需要设计内容 宣传片在表达形式与宣传渠道上呈现出多元化、多样化的发展趋势,并利用听觉与视觉等感官刺激手段,使人对牙科产生美好的印象,进而在持续关注的过程中,增加品牌的塑造力度。从知名度的角度出发,宣传片能够有效吸引客户,使其对牙科形成好感与信任,并为后续的文化传播、项目推广以及各项活动提供帮助,推动牙科快速发展。 (1)内容:文案非常重要,在保证逻辑性的同时,还要打动人心。其中,专家价值塑造的部分是重中之重,必须投入更多的精力去优化内容。实际上,宣传片大多只有几分钟,所以重点要突出,应该展现牙科的发展史、专家与服务以及高端的设备仪器。牙科做这件事是值得的,因为在员工没有大变动的情况下,宣传片可以使用两年。 (2)品牌:好的宣传片可以显示牙科的经营理念,从而起到品牌塑造的作用。美国文学理论家克拉克·梅金森指出,细节展示是读者发掘文字内涵的关键,能够有效留下大量的艺术空白。那么,加强对细节的塑造,能够有力表达作品的主题与思想,这条定理也同样适用于宣传片。通过对细节的刻画与表现,可以有效传递牙科真正要表现的理念与信息。 2、打造核心的竞争力,满足客户看牙需求 “人性是有弱点的,人性的弱点就是喜欢好的,美的事物。”因此,牙科必须打造强大、美好、专业的形象,想要实现这一点,除了在经营管理的过程中做好宣传,还要增强自身的核心竞争力。举例来看,牙科可以在无痛技术上放手一搏,通过外出学习、邀请专家、组织培训等方式,不断提高医生的相关意识和技术水平。由此可见,核心竞争力的关键在于技术,这也是牙科赖以生存和发展的根本。作为管理者,既要做好宣传,使得更多客户到店看牙;也要提升技术,保持核心竞争力,朝着专业化的方向前进。
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