网格员樊俊霞觉得在被理解被认可中奔忙很有意义
早上6时，在市区天宝小区门口值守，严查“三码”；中午与同事换班休息时，到所负责的区域转转，查看临街商铺“场所码”扫码情况；晚上7时，开始排查辖区7个公寓入住人员信息，并统计上报最新情况……这样高强度的工作状态，盐湖区中城街道潞村社区网格员樊俊霞已习以为常。“社区的居民都说，我们网格员就是社区疫情防控的侦查员、跑腿员和宣传员。辛苦那是肯定的，但一想到我们以‘辛苦指数’可以换来辖区居民的‘安全指数’，筑起守护居民安全的‘防火墙’，我就觉得我们的工作还是很值得的！”4月26日上午，在市区天宝小区门口，樊俊霞边查验进入小区居民的“场所码”，边向记者讲述自己对社区网格员工作的感触。
2021年12月，樊俊霞经过考试选拔，成为中城街道潞村社区的一名网格员，服务的区域包括3个小区及禹都东街和文化街146家商铺。
前段时间，我市出现新的疫情后，为了确保疫情防控工作全覆盖、无死角，樊俊霞和她的同事们化身疫情防控的侦查员、跑腿员和宣传员，积极投身于疫情防控工作中，将社区网格编织成一张严实的“安全防疫网”。
樊俊霞服务的3个小区软硬件配套不尽如人意，基本上都是以步梯为主的老旧楼。在这样的社区，樊俊霞和其他网格员的工作便多了两个难点：联系难、爬楼难。为采集完整信息，让居民加入微信群，樊俊霞每天楼上楼下挨家挨户走访、调查，帮助居民注册“晋快检”；碰到家里没人的，就下班或晚上再去，晚上回到家把收集好的资料再整理一遍。这样高强度的工作持续几天后，樊俊霞的腿发酸、肿胀，疼得抬不起来。她不得不到医院检查，检查结果为急性骨关节炎，必须住院治疗。因为疫情影响，社区网格员的工作很多，原本需住院7天，樊俊霞只住了5天就出了院。出院时，医生嘱咐她不能多走路，要多休息。于是，樊俊霞就骑着自行车，积极协助街道和有关部门做好居家隔离监测人员的后勤保障工作，及时为隔离家庭送去生活物品。
本轮疫情防控期间，樊俊霞负责辖区25户居家隔离人员的包联工作，为这25户居民当好跑腿员就是她的主要工作。嘘寒问暖、处理问题、宣传政策……这些被认为琐碎的平凡小事，在樊俊霞这里，都被当成“大事”来办，做到让每个居民满意。在辖区居民心中，樊俊霞已然是他们的“贴心人”。记者注意到，在樊俊霞手机微信里的4个居民群，以及禹都东街、文化街的商铺群和7个公寓群中，时不时有居民给她发来点赞的表情。
“虽然疫情防控期间的工作有些苦和累，但正是在苦和累的过程中才能和居民拉近距离，得到他们的理解、支持和肯定。在被理解被认可中奔忙，我觉得很有意义！这是我的心声，也是每名网格员的心声。”樊俊霞说。
王文军/文
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