社区2号 发表于 2022-10-12 08:44:50

王小燕——一个亲和耐心的网格员

老米,是大伙对退休教师米言明的昵称,他是垣曲县南城社区网格员。按理说退休了,该享天伦之乐了,而老米闲不住,又自谋“职业”,当上了网格员。两年多来,他给居民办了一件又一件实事,深得居民信赖和好评。

老米曾自嘲地说:“网格员不算啥官,是一种新兴职业,咱小区里鸡毛蒜皮的事都归我管,包括信息采集、矛盾调解、安全隐患排查、社情民意调查、特殊人群服务、政策宣传等。”

今年8月24日,面对突如其来的新冠肺炎疫情,垣曲县实施了区域静默管理。这时候网格员工作量大了,老米是忙得不亦乐乎。每次去做核酸,老米都在现场,穿着红马甲,戴着红袖章,有时拿着喇叭,温馨地提醒间隔距离,有时候为不会用智能手机的老人打开“晋快检”。那几天下雨多,他常常为老年人撑着雨伞……

经过一周的静默管理筛查,垣曲清零解封了。但小区大门口设了关卡,老米安排小区业主轮流值日,按时接替上下班。老米查岗监督,人性化管理,严而不厉,进门扫码、看行程卡,外来人员劝返或居家隔离……做到解封不解防,防患于未然。

9月29日,又是垣曲县实施全员核酸检测的日子。一大早,老米就背个大喷雾器,走进检测点大门进行环境消毒。随后,他又站在大院里,把手机当喇叭开始播音:“移民一区全体居民快过来做核酸了!”

10月8日到10日,垣曲县再次开展全域核酸检测,老米通过网络不厌其烦地发通知,用语音向大家传播可靠消息。

疫情防控,严防死守,老米冲锋在前,任劳任怨,以亲和的形象和耐心细致的服务,为小区筑起了一道安全防护墙。
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