瑶瑶 发表于 2020-11-5 11:22:22

家电维修需不需要上门服务

家电维修需不需要上门服务?

1、一般来说,家电维修的流程,就拿啄木鸟家庭维修来说,她的服务流程是:在线下单,师傅接单,与用户预约上门时间,上门检测,提供报价,进行维修,维修完成清洁现场,客服回访。

2、一般来说,现在的正规维修公司是不收取上门费的,但是如果师傅上门检测后,给你提供报价,如果你觉得故障太小,或者维修费用太高而放弃维修的话,师傅是应该收取一个检测费的,检测费根据城市而定吧,一般都是30~80元,估计一线城市检测费会高一些。

3、所以针对上门费这个来说的话,师傅上了门没有检测,没有维修,一般是不应该收取费用的,但是检测后并且报价了,由于种种原因没有进行故障维修的话,用户是应该支付师傅一定的检测费,毕竟,师傅跑一趟也不容易,你好歹给人家个跑腿费+手工费嘛。

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