反映中环寰慧供热公司违规停供暖气问题

网友C**投诉：

我是河津市万春花苑小区业主，2021年2月中旬，中环公司提前近一个月将我小区暖气停供，至今无人回复原因及解决方案。

2022年3月2日开始，我小区又一次被中环停供暖气，打中环客服电话，回复为供暖正常，但现在的气温下晚上家里只有十二、三度，且整个小区都是这样，住户只能开空调及其他用电器取暖。