微笑服务使运城联通公司下沉干部受到好评

沉干部查验进入小区人员“三码”

“都教我扫了好几次了，还是不咋会，但是每次她都耐心教。”

“你啥时候来，她都笑着提醒你戴口罩、扫场所码。”

……

这两天，运城联通公司几名下沉干部的微笑细致服务，得到了盐湖区五洲观澜社区居民的一致好评。

运城联通公司张丽萍、董晓青、柴明等36名下沉干部，在各防疫执勤点组长的带领下，24小时轮班坚守在五洲观澜社区的6个小区，他们面带微笑、细心地为过往车辆和行人测温、查验“三码”，做好出入登记。

微笑执勤，这是董晓青给黄河小区居民留下的最深印象。刚下沉没几天，董晓青就从社区工作人员那里摸清了居民的整体情况；居民进进出出时，她亲切地打招呼并提醒对方戴好口罩。对于扫码不便的居民，她不厌其烦地把挂在胸前的场所码递过去。

“我刚来就看见，社区工作人员跟居民相处得十分融洽，我就将这种工作方式记在心里，跟居民热情地打招呼，居民心情好也更愿意配合防疫工作。”董晓青说出了自己的“防疫经”。

细致是张丽萍、柴明协助防疫工作时最大的特点。张丽萍会随身携带一包口罩，遇到没戴口罩的居民，发放口罩并提醒其按要求佩戴。每次换班前，柴明至少会提前半小时到岗，做好准备工作；碰到不会扫场所码的老人，柴明会一遍遍地耐心教；查“三码”、测体温，他不漏一人。

下沉干部的耐心服务，得到了居民的点赞，红房小区的居民还自发送来矿泉水、苹果、便餐表达心意。

“居民对防疫工作的认识和配合度很高，这么关心支持我们，我们更应该把防疫工作做细、做实。”柴明说。

冯杨婕 /报道