关于我在闻喜居然之家**门业王**处购门的一系列事件

我在2021年8月14日经九号易货公司介绍在闻喜居然之家**门业订购木门三套，花费8600元人民币，木门于2021年11月上旬送到之后就一直未进行安装。之后我又在闻喜居然之家**门业订购了推拉门两套，花费5800元人民币，推拉门于2022年5月送到，此时距离我订购推拉门已经过去半年之久。

截止2022年5月22日，我总计花费超14000余元在闻喜居然之家**门业处定门。

目前进度：三套木门已送至我家，但未进行安装。两套推拉门已送至我家，但未进行安装。（此时距离我定门已过去10个月之久）推拉门类型于我方所定之类型不同，经沟通无果，对方也不给我方进行安装。

存在的问题：木门一直未及时安装，联系王**（电话：1345391***、1345318*** ）（营业执照名称：闻喜县**全屋定制店 统一社会信用代码：91140823MA0LEQG**2）对方要不就是推脱在外地要不就是不接电话，我已上门去对方线下店（在闻喜居然之家负一楼）达十余次，次次见不到其本人，其行为及其可恶。

百姓的诉求：

1.希望领导责成工商管理处的同志联系到对方。

2.我方现在要求王**退还我方购门所付金额 14000 余元人民币，我方退还其全套木门及推拉门。

3.我方根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条之规定，要求对方退回我方支付金额 14000 余元人民币，并承担预付款的利息（依银行利息计算）。

3.我方根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条之规定，因对方提供商品或者服务有欺诈行为，要求对方赔付我方损失 42000 元人民币。

4.我方根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十六之规定，要求工商行政部门或者其他有关行政部门责令闻喜县居然之家**门业改正，根据情节单处或者并处警告，并责令其停业整顿、吊销营业执照。

（五十六条第二项：在商品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不合格商品冒充合格商品的） 希望领导给予重视，有时间请处理一下这个事，也希望给让全县百姓看到，避免踩到闻喜居然之家**门业这个坑。

闻喜县人民政府答复关切：

经协商，双方自愿达成如下协议：2022年5月24日木门三套安装完毕，中空推拉门十日之内全额退款。