6月27日,在盐湖区行政审批服务管理局平常街免费帮办代办点,商户尹向强通过申请,不到10分钟就办理好商铺的年报。

近期,来盐湖区行政审批服务管理局平常街免费帮办代办点咨询相关业务的人真不少。这些人大多是平常街的商户,由于距离近,他们不耽误生意就可以完成营业执照登记和领证,真正做到了“少跑腿、一次办”。这一便民举措得到大家的称赞。

据了解,为进一步优化营商环境,高效解决群众办理业务中的各类问题,盐湖区行政审批服务管理局创新服务理念,在平常街、鑫源服装城等5个商贸集聚区成立免费帮办代办点,关注办事痛点,了解商户需求,提供帮办代办“保姆式”服务,由原来的坐等审批变为上门审批,将服务前移到有需要的地方,助力市场主体倍增跑出加速度。

“帮办代办点最大限度地节约了申请人时间成本,拉近了政府服务部门与群众之间的距离。”该局商事登记股负责人王宏说,他们采取集中培训、现场指导、交流学习等多种方式,提高帮办代办人员业务熟悉度,提升业务素质和服务水平,全力打造一支能力强、业务精的帮办代办队伍,不断充实帮办代办服务体系,以便更好地为群众服务。 

( 陶登肖)