新绛公安局古交派出所夯实社区警务纪实

在热火朝天的大棚里，民警提醒灌溉的菜农注意用电安全。

在鸟鸣虫唱的百姓广场，民警向居民普及反诈知识。

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这是新绛公安局古交派出所的工作日常，为实现“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的目标，古交派出所社区警务室立足源头抓防范，一幅幅百姓和乐、警民和谐的画卷映入眼帘。

下好源头“先手棋”

“依靠群众，发动群众。”“群众的事，再小也是大事。”“基层派出所，说到底就是群众警务。”……

曾经，古交派出所因警力有限，民警除了开展日常治安防范外，还要承担接处警、一般案件办理等，工作重叠、交叉致使社区民警下沉社区开展工作的时间和精力都不够。

近年来，古交派出所根据市公安局“警网融合”指导意见，在辖区6个警务区成立由“1名村主任+1名民警+多名网格员和辅警”组成的警网融合团队，开展社区警务工作，缓解了警力不足和精力不够的状况。

“警务室来得勤了，就能获取‘第一手情报资源’。”新纺社区警务室民警杨俊强说。

“前一天，侄女和我吵了几句就跑了，现在都半夜了还没回来，不会出事吧？”新纺社区警务室成立不久，民警在摸排中接到了辖区居民张某的求助。

民警立即行动，通过查看周边沿路视频监控、询问知情同学得知多处女孩可能“藏身”的地点，并逐一排查。其间，民警多次向女孩的同学说服教育、讲明利害，终于得知女孩可能在临汾市侯马市的信息。随后，古交派出所增加警力立即赶赴侯马市，在侯马市火车站附近将离家出走16小时的女孩找到。

“这是古交派出所延伸触角，以‘警力下沉’吹响服务群众号角的一次实例。”杨俊强说，警务室成立至今，他们一直定期联合网格员广泛收集社情民意。此外，该警务室还不断盘活社会资源，发挥群众“人熟、地熟、情况熟”的优势，组建一支由退休干部、退役军人、退休教师、律师组成的“新纺巡防队”。

“这支队伍定期对重点场所、区域进行巡逻，调动了社区群众参与社会治安综合治理的积极性，如发现可疑情况会立即通知住户并向民辅警汇报。”古交派出所所长冯晶说。

落好矛调“妙手子”

前不久，社区网格员王延庆入户走访时，排查到一条家庭纠纷线索，一对兄弟因赡养父母问题多次发生争吵。通知民警吉艳斌后，两人走进老人家中，只见兄弟二人争得面红耳赤，老母亲则坐在角落偷偷抹眼泪。经了解，父母分别在兄弟二人家中赡养，但两人常因父母开支不同和身体状况不同心有不平，闹得不可开交。

“羊有跪乳之恩，鸦有反哺之义。赡养父母既是中华民族的传统美德，也是子女义不容辞的责任和义务……”多方了解情况后，民警立即介入调解，一开始双方均认为自身没有错，坚决表示不愿和解。

为此，民警围绕赡养老人的矛盾焦点，从“情”与“法”两个方面入手，动之以情、晓之以理，并联系当地司法所出具了赡养协议。最终，老人的赡养问题得到了妥善解决，即兄弟二人轮流同时赡养两位老人，兄弟双方握手言和。

群众工作是一本翻不完的书，这起发生在近日的矛调工作只是社区警务从“下社区”转变为“知社区”的一个缩影。

民警花心思、下功夫，踏实干、创新干，改革带来的变化随处可见。“在我们村以前看到警察走进谁家，村民都会议论纷纷，觉得他家是不是出了什么事。现在警察天天走村入户，大家都习以为常了。”新纺社区网格员张小琴说。

做实主防“新阵地”

“主防”就是要主动向前，下沉到社区乡村，下沉到群众中去。这样的共识已在古交派出所民辅警中达成并付诸实践。今年年初以来，古交派出所坚持警务围着民意转、民警围着百姓转，组织民警进校园、入工厂，并建立起“治安积极分子”“校园群”等各类微信群，随时随地与群众贴心交流，以实际行动为人民服务。今年上半年，稳控涉诉上访人员3名，实现零投诉，电诈预警劝阻共计300余人（当面劝阻40余人、电话劝阻200余人），及时守住群众“钱袋子”。

王琨是古交派出所前刘社区警务室的一名民警，他的办公地点位于派出所和古交镇前刘村，前不久派出所对这里的社区警务室进行了修缮升级，该警务室集政策咨询、纠纷调处、信息采集等多种功能于一体，真正让群众“找得到人、办得了事”。

把警务室修建在社区内，群众遇到疑难问题推门就能问，得知群众有困难，社区警务队民警会立即上门了解，治安重点能随时宣传到位……警社共治，既在社区内设置警务室，又把警务室做成为群众服务的办事室。这便是前刘社区警务室根植群众、贴近百姓的“主防”举措。

和新纺社区不同，这里是蔬菜主产区，王琨说：“蔬菜大棚正在夏浇，防火防电问题实在是放心不下，要一趟趟跑才行。”骄阳似火，古交派出所以“田间警务”播撒“安全种子”，助力乡村振兴的工作一刻都没有停歇。

冯晶说：“小小的社区警务室，承载着的却是社会基层治理的大使命。民警扎根于社区，主动排查辖区内的各类风险隐患，把预防做到前，最大限度地守护人民群众的安全。”

记者 樊朋展 刘凯华 见习记者 张蕊彤