河津市爱之桥公司培育特色劳务品牌

2023年12月20日，爱之桥公司集中输送30名护工赴北京就业。 （资料图片）

劳务品牌是具有鲜明地域特色、行业特征、技能特点和良好用户口碑的劳务标识。近年来，运城市不断强化劳务品牌建设，实施“一县一品”劳务品牌工程，持续扩大品牌规模、提升品牌质量，不少特色劳务品牌在带动就业创业、促进居民增收、推动乡村振兴方面发挥了重要作用，成为创业品牌、产业品牌、文化品牌，甚至成为地域“名片”。

2023年12月，运城市“永济面师”“龙门护工”两个劳务品牌被省人社厅评选认定为第三批省级劳务品牌。其中，由河津市爱之桥家政服务有限公司（以下简称“爱之桥公司”）注册的“龙门护工”劳务品牌，抢抓老龄化趋势带来的护工就业机会，以护工技能培训带动就业，成为河津劳动力、特别是大龄劳动力就业增收的“金名片”，带动更多的“龙门护工”跃出龙门，实现人生价值。

培训颁证“一条龙”

家住河津市的杨会珍今年51岁，一周前，她和丈夫两个人在爱之桥公司参加了护工技能培训，理论加实操的学习让他们了解了护工这个行业，并掌握了基本的护理知识。从培训、实训到拿到护工初级技能等级认定证书，只用了不到半个月时间。在公司的推荐下，夫妻二人决定春节前后到北京的一家养老院务工。

“以前我和丈夫都在煤矿打工，两年前退休了，年龄大加上没什么技能，很难找到工作，听到朋友介绍爱之桥公司免费培训护工，就抱着试一试的想法过来学习，没想到不仅学到很多知识，而且也让我选定了职业方向。”杨会珍告诉记者，护工虽然辛苦了一点，但收入可观，而且适合年龄在50岁左右的人。

1月22日上午，在爱之桥职业培训学校，记者看到，虽然临近春节，但小规模的护工培训仍然在进行，不时还有前来咨询如何培训及选择就业去处的人。一些人希望赶在春节前外出，抢占好一点的工作岗位，避开年后就业高峰。

爱之桥公司董事长杨爱仙告诉记者，这几年，公司的护工培训靠着扎实和诚信，积累了很好的群众口碑，很多人主动找上门要参加培训。

“一开始，大家对护工不了解，认为是伺候人的活，低人一等。后来经过我们的宣传培训，送出去一批又一批的护工，大家的思想观念有了改变，意识到护工是一个可以稳定就业增收的职业。”杨爱仙表示，当前，国内护工市场供不应求，而运城人民以勤劳、朴实、综合素质高而取胜，是护工市场上的“香饽饽”。

据了解，为适应当前护工市场需求，爱之桥公司积极壮大护工培训的师资力量，派讲师去深圳、太原等地学习深造，并要求讲师不定期到一线岗位体验、巡岗指导，确保培训内容与时俱进。同时，公司还引进线上培训模式，对接北京的优秀讲师，通过线上线下结合的立体培训模式，让爱之桥的护工培训教学更灵活。同时，公司不断强化硬件设施配备，护工培训教室由6个增加到9个，可同时容纳400人进行培训，并开设专门的实操教学间，各种实操教具配备齐全，确保学员理论和实践学习同步进行。此外，公司还将河津市人民医院作为“龙门护工”实训基地，帮助学员在一线学习实操知识，更多地与岗位需求进行衔接。

2023年，爱之桥职业培训学校成功拿到运城市职业技能等级认定资质，学员参加培训并考核合格后，可以由公司进行发证和推荐就业。

杨爱仙告诉记者，从2017年开展护工培训工作以来，公司先后培训学员2000人以上，实现稳定就业的占60%，主要就业方向是养老院、医院及居家照护等，就业人员平均工资在6000元左右，高的可以实现月薪上万元。

“我们参加培训的学员年龄在30岁到60岁之间，其中以45岁到50岁的妇女居多，近一两年逐渐出现低龄化趋势，而且出现高学历学员及男护工增加的现象。”杨爱仙说。

就业服务“保姆式”

“我到北京工作4年，每个月6000元工资，休息的时候和姐妹们在北京逛一逛，生活非常充实，靠自己的能力挣钱养家，让我很有成就感。”今年50岁的薛勤芳在北京一家养老院做护工，一对一照护一位90岁的雇主。几年下来，薛勤芳对照护工作已经非常熟练和专业，靠着吃苦耐劳和负责任的品质赢得了雇主及其子女的信任。如今，薛勤芳的收入成了家里的经济支柱，除了负担孩子上大学的费用，她还给家里盖了房子、添置了家具，一家人日子过得红红火火。

“爱之桥就像个大家庭，姐妹们在外互相照顾，公司也经常看望慰问我们，作为在外的‘龙门护工’，我心里暖暖的，爱之桥真是给中年姐妹们提供了一个证明自己价值的平台。”薛勤芳告诉记者，和她一起在一家养老院工作的“龙门护工”有将近400人，这让她在外地工作就像在家乡一样亲切和熟悉。

培训是基础，就业是目的。为了给护工提供更多更优质的就业机会，爱之桥公司每年都要到一二线城市考察和拓展市场，为护工的扩充和就业夯实基础。目前，爱之桥公司已先后与北京、上海以及杭州、太原、西安等地的40多家养老机构、医院和家政公司建立长期合作关系，每年向外输送“龙门护工”300人左右，一些优秀的护工甚至做到了驿站站长、楼层主管、带班主管等职位，在一线城市闯出属于自己的一片天地。

同时，爱之桥公司还利用“省校合作”的机会，积极努力推进技能服务人才培养基地的建设，先后与大连理工大学、西安电子科技大学、西安科技大学高新学院、浙江大学、武汉大学等36所高校签订校企合作协议，向国内“双一流”大学输出100多名护工。

目前，“龙门护工”的就业形式分两大类，一类是向养老机构和医院大批量输送，爱之桥公司会采用集中输送的形式，为学员减轻经济压力，让他们稳定就业。另一类是居家养老的一对一派遣。公司引进熊猫派单系统，让学员实现远程面试、下订单、签合同，线上买保险以及线上管理客户和员工等。借助这个平台，“龙门护工”从河津“飞”向全国各地。

“本着对护工们负责的态度，每一家合作的养老院、医院我们都要实地考察，全面了解工作环境、薪资待遇、生活环境等，确保咱们输送的护工利益得到保障。”杨爱仙表示，“龙门护工”通过培训上岗后，公司还会做好后续的跟踪服务，包括定期电话回访、春节慰问、颁发优秀学员证书、帮助联系转岗等，并且建立微信群，方便学员们之间互相沟通交流，也让学员感受到公司大家庭的温暖。对于学历较高的学员，公司则选拔其进入公司管理层，或担任培训讲师等，做到人尽其才。

品牌打造“无止境”

如今，“龙门护工”成了一块就业的“金字招牌”。这背后，除了扎实的培训和就业指导、立体化的工作流程外，还得益于河津市人社局和爱之桥公司对品牌不遗余力的宣传和推介。

爱之桥公司精心设计品牌形象，要求学员在培训时统一穿着有“龙门护工”标识的上衣，去外地务工的学员每人戴一顶有“龙门护工”标识的红色帽子。同时，公司利用多个平台进行全方位的宣传，特别是通过抖音等短视频平台展示企业形象，讲述护工故事，用身边的典型引导更多的农村妇女加入护工行列，实现高质量就业，真正为农村妇女搭建起就业增收的“爱的桥梁”，让品牌效应逐步凸显。

“如今，我们‘龙门护工’学员中有很多是妯娌、母女、姐妹、夫妻之间互相介绍引荐来的。大家的信任是我们前行的动力。”杨爱仙表示，爱之桥公司的宗旨就是“架大爱之桥，圆就业之梦”，通过扎实的培训和优质的服务，带领更多的农村妇女和闲散劳动力走出去，实现技能增收致富，让“龙门护工”成为就业的“金名片”。

下一步，爱之桥公司会紧跟社会和行业的发展，在技能培训和就业方面不断探索，为社会输送更多更优秀的护工。一方面做到培训分级别、分层次，针对不同的年龄阶段和文化程度的护工，分级别、分层次设置培训课程，推荐不同层次、不同需求的就业岗位。另一方面要进一步挖掘就业岗位，让就业与培训工作形成闭环效应，在合作机构派驻管理人员为护工提供全方位服务，提高派出护工的稳岗率，并在社区养老和居家养老照护方面进一步探索。

杨爱仙深知，做大做强“龙门护工”省级劳务品牌，爱之桥公司还有很长的路要走。“目前，护工的年龄普遍偏大，随着我国社会老龄化进程的加快，护工的需求会越来越大，对护工的专业程度和综合素质的要求也会越来越高。”杨爱仙表示，公司将进一步统一培训标准，统一从业规范，统一风险管控，统一品牌标识，优化护工管理模式，加快提升“龙门护工”的整体素质，最大限度满足社会养老的需求，持续提升品牌影响力。

“我们需要创新思路，探索推动传统服务业的转型升级，服务于高质量充分就业和地方经济社会发展，开拓海外市场，让‘龙门护工’劳务品牌叫响全国，走出国门。”杨爱仙说。