月嫂如何化解信任问题

月嫂如何化解信任问题？

近年来，有关月嫂对新生儿施行暴力、用奶粉灌饱婴儿自己睡觉等负面消息时有出现，引发部分家庭对月嫂的不信任。

一位有多年工作经验的月嫂说，她非常喜欢小孩，与小孩在一起，感觉内心也会变得年轻和阳光。“要把产妇当成自己的姐妹或者孩子，如果客户给了好评，小孩健康成长，就会很开心。”

她选择去月嫂培训学校继续学习，纠正不规范的操作，以提高客户的满意度。

除了月嫂对自身心态和技能的调整，雇主的选择也很重要。北京某月嫂服务公司负责人建议，在挑选月嫂时，可以多提一些实际问题，看月嫂的回答是否专业。

该负责人建议，还要了解月嫂公司的赔付条款，比如月嫂若存在操作不规范、给婴儿乱喝配方奶粉等行为，客户可以索赔。