山西导游大赛落幕景区导游表现抢眼

讲活山西文化，讲活山西故事。11月2日-3日，2016年“皇城相府杯”山西省导游大赛在皇城相府生态文化旅游区举行，全省11市选送的56名参赛导游进行了同台PK。经过两天的激烈赛程，15名导游员获奖，其中，国家高级导游员朱孟麟获终身荣誉奖，武乡八路军纪念馆杜瑞鹏获一等奖。
    目前，我省导游员队伍2万余人，其中特级导游1名，高级导游70名，中级导游772名。导游大赛作为我省旅游行业的一项品牌赛事，已连续举办多年。2016年山西省导游大赛由山西省旅游发展委员会主办，阳城县旅游局、皇城相府生态文化旅游区承办，山西省导游协会、太原旅游职业学院、晋城市外事侨务和旅游文物局协办。大赛旨在提升导游员素质，展示导游风采，使一些优秀导游脱颖而出，成为队伍楷模，带动全省导游队伍的整体发展。
    此次导游大赛包括导游故事、形象展示、景点讲解、热点话题论述、才艺展示五个环节。与往年不同的是，今年大赛新设置了热点话题论述环节，这就要求参赛者有较广的知识面和更为独到的见解。大赛中涉及的热点话题也是当下公众最为关心的热门问题，包括文明旅游、厕所革命、全域旅游、门票经济、导游执业自由化、乡村旅游等主题。
    大赛期间，来自全省11个市选送的56名导游进行了终极角逐。山西悠久的历史文化和大美的自然风光通过他们生动精炼的讲解，更加栩栩如生。精彩的讲解和头头是道的热点评论，配以民族舞、单口相声、乐器演奏、独唱等形式多样的才艺表演，展示了全省导游向上、卓越的精神风貌。
    大赛采取现场打分、当场亮分的方式，最终，扎根导游事业31年的国家高级导游员朱孟麟获终身荣誉奖，武乡八路军纪念馆杜瑞鹏获一等奖，皇城相府陈程丽等3人获二等奖，山西海外旅游有限公司王瑾等5人获三等奖。此外，大赛还评出导游故事写作突出奖、形象风采展示突出奖等6个个人单项奖，并选出优秀组织奖4家、最佳组织奖8家、突出贡献奖4家。所有参赛选手均被授予“2016年度山西省优秀导游员”称号。“从比赛情况看，我省导游的整体水平有明显提升，地区水平差距进一步缩小，景区导游表现成为亮点。大赛通过各个参赛环节的设置，全面展示了全省导游队伍良好的精神风貌，营造了一个理解导游、尊重导游、激励导游的和谐环境，对全省导游行业服务质量的提升有重要作用。”山西省旅游发展委员会党组成员王琳还对导游执业提出希望：作为旅行社服务的具体执行者，导游坚决不能做买团卖团、变更行程、诱导购物、强迫自费等侵害游客权益的事，应坚守导游职业操守；导游要从培养高尚的思想道德、积累丰富的知识、练就较强的业务技能等方面出发，提高职业素质；导游应在服务中加强文明旅游引导，使游客认识到个人形象在出游中的重要性，在国内是代表省、市的“地域大使”，在国外则担负着中国和中国人“形象大使”的角色。