高家垣社区网格员让隔离人员宽心、暖心、安心、放心

“您好，家里还想添一个体温计，帮忙买一个吧。”“家里没有面粉了，能帮我买点么？”“家里没水了……”疫情发生以来，盐湖区东城街道高家垣社区网格员苏春梅所在的居民微信群里，各种消息接连不断。

连日来，苏春梅在网格内开展疫情防控巡查和物资保障。上午的上门核酸通知中没有联系到居家隔离人员王某，苏春梅有些着急，立即前往他家中询问情况，得知其漏接了电话后，她便前往下一户隔离居民郭某家中。

“感谢您配合我们的工作，及时报备。”在北京返运隔离人员郭某的家中，苏春梅加上了他的微信，提醒他保持手机、微信畅通，并表示她会实时为有需要的居民在线答疑解惑。

“大家信任我，才什么事都联系我。这些事看起来是一件件普通小事，但对于每名隔离人员来说都是最迫切的大事。”从上午8时一直忙到夜里，面对居家隔离居民的诉求，苏春梅永远都会第一时间回应，抽出时间去办，做到每个诉求日清日毕。

隔离，不能隔离爱和温暖。面对疫情，高家垣社区实行网格化管理，对隔离人员开展暖心志愿服务。“让隔离人员宽心、暖心、安心、放心，对大家都有好处。”苏春梅告诉记者，全市还有很多人和她一样，驻守在基层一线，在平凡的社区岗位上，用一颗爱心服务着居民，坚守着不平凡的坚守，撑起了社区防疫的一片天。

刘凯华/报道