咨询运城市左岸凰城22号楼预售证问题

网友国***咨询：

妹妹在2020年3月25日购买了运城市左岸凰城22号楼的房子，按购房协议约定2021年12月31日开发商交付房屋，可是到了交房时间却说银行按揭还不能办理，可以先交钥匙装修房子，问开房商原因也没说清楚，按揭都一直没有办下来谁敢花钱装修房子呀？直到2022年3月18日才知道原来左岸凰城22号楼的预售证

都没有办好的，预售证没有办下来就可以提前那么久卖房子？请问国家有没有这一块的监管？左岸凰城22号楼的预售证什么时候能办下来？我们老百姓真的很不容易，上有老下有小，运城的收入本来就低，买这个房子还是借款购买的，因为小孩上学需要用到实在是没有办法，希望有关领导能帮忙解决一下，千万不能有任何的闪失及风险，真的承担不起，希望尽快得到相关领导的回复，非常感谢。