2022年安装煤改电，电价不能享受0.2862元/千瓦时，而按0.477元/千瓦时收费问题

我县煤改电政策一直被认为是深得民心的民心工程，惠及各个居民的生活。

但是就我家电费问题产生问题，故写此信咨询。

我是垣曲县蒲掌乡村民，2022年家里安装煤改电，电表号用的曾用名，小名，申报煤改电用的大名，可能是中间环节出现问题，到现在为止，县能源局给供电所的煤改电名单上没有我，电费还是0.477元/千瓦时，并没有享受0.2862元/千瓦时的清洁电价，目前问题已经发生，本人已经前往供电所更改用户名称，使所有的名称保持一致，但是从2022年11月15日采暖期开始到现在为止，煤改电电取暖一直处于使用状态，一直按照0.477元/千瓦时收取电费，能否进行电费退还或者返还，好让村民真真切切享受煤改电政策优惠。

垣曲县人民政府答复关切：

经调查，企业在上报煤改电名单时，名字未书写正确，造成补贴名单库中没有当事人。现已与电业局沟通，将名单修改正确，并对当事人在2022年11月15日以后（采暖季期间）使用的电费按规定进行多退少补。