薛李文_“百名最美运城人”外卖骑手

薛李文，男,1987年生，闻喜薛店镇人。2021年7月二次入职美团，性格开朗，为人诚实，善于沟通，工作认真负责。

作为二次入职美团的骑手，他特别珍惜这难得的工作机会。仅用2年时间，就升任闻喜美团副站长，并负责新进骑手的入职培训。他不止一次说过，作为骑手，经常会在街上看到很多意外发生，大多数都是因为不遵守交通规则导致。他就将交通安全定为新骑手入职培训的第一课。通过真实案例分析、讲解交通法规，让新入职的骑手们认识到作为一名合格的外卖员，不能为了不延时订单而在马路上闯红灯、加塞，要严格遵守交通规则，确保人身安全；作为骑手，不仅需要有过人的能力，还要有良好的文明意识，做一个遵纪守法的好市民。在他工作的2年多时间，他时刻要求自己文明出行，没有闯过一次红灯，也从未被用户投诉过。

送单途中，难免会遇到各种情况。他每次都能凭借自己过硬的素质，将问题处理好。有次，他在路边捡到一部手机，手机一直在响，上面还有许多未接电话。他第一时间先接通电话，将当时的情况告诉失主，宽慰失主不要着急，他送完手中订单后会第一时间把手机送还给失主。还有一次，用户家的小孩生病了，急需药品，外卖单上备注着：孩子不舒服，请尽快配送。当时他的手上还同时接了好几个订单，于是赶紧联系站长，将手中其他订单转出，第一时间把这名用户急需的物品送了过去。

送外卖是一份很辛苦的工作，骑手们的负重奔跑，只为让大家能吃到热腾腾的舌尖美食。正是因为有千千万万薛李文们，每一个送餐的骑手都是我们城市美丽的风景线。