咨询 电影院小区充电问题怎么解决

本人是电影院小区附近商户的员工，此来信主要是想向市长咨询：电影院小区充电费的负责人恶意不履行责任，不作为，导致店内停电无法营业，并且拒绝沟通。此事属于哪个部门负责，怎样解决。

永济市城北街道办事处回应关切：

我街道迎新工作人员第一时间联系物业负责人沟通，目前已协商完毕，第一时间联系您，已于2023年9月20日为您所在店铺进行电费充值。