小区物业服务费二级收费标准

物业服务二级收费标准：0.75元/月.平方米(已包含税、费)

一、基础条件：

1.体育活动场地不少于一项设施。小区封闭;

2.有不少于小区住宅总建筑面积3‰的物业管理服务用房;

3.绿化率30%以上(包括水面);

4.绿化、休闲活动中心、场地1000平方米以上;

5.固定活动馆所200平方米以上;

6.具备楼宇可视对讲系统、监控系统、电子巡更系统或其他一项以上安全防范设施;

7.小区封闭;

二、公共秩序维护

1.门岗室整洁，人员统一着装。设专人24小时值勤，其中主出入口不少于10小时立岗值勤。对本区机动车出入验证;对外来机动车登记换证。

2.按照规定路线和时间进行24小时不间断巡逻，不少于8次，对小区重点部位每2小时巡查一次，并做好巡查记录。巡逻过程中对可疑人员进行询问，发现火警或治安隐患、事故及时报告有关部门。

3.小区内公共娱乐设施、水池等部位，设置安全警示标志。

4.对出入小区的机动车辆进行引导，行驶有序并停放在指定位置。非机动车辆停放整齐。

5.设有中央监控室的实施24小时安全监控并记录及时。

6.看管公共财产，包括楼内的门、窗、消防器材及小区的表井盖、雨篦子、小品、花、草、树木等。

7.对火灾、水浸等突发事件有应急处理预案。

8.定期对服务人员进行消防培训，保证消防通道畅通，消防器材可随时启用。

三、保洁服务

1.小区内公共区域(硬化地面、主次干道)每天清扫1次，干净整洁;室外标识、宣传栏、信报箱等每周擦拭1次。

2.公共区域日常设专人保洁，保持公共区域干净整洁无杂物。

3.公共楼道每天清扫1次;扶手每天擦洗1次，保持干净整洁。

4.根据小区实际情况合理布设垃圾桶、果皮箱，垃圾袋装。

5.按楼栋口收集垃圾，每天2次。

6.垃圾清运日产日清，无垃圾桶、果皮箱满溢现象。

7.垃圾设施每天清洁1次，无异味。

8.公共区域玻璃每月擦洗2次。

9.对区内主路、干路积水、积雪、烟花炮屑及时进行清扫。

10.进行保洁巡查，楼道内无乱悬挂、乱贴乱画、乱堆放等现象。

11.建立消杀工作管理制度，根据实际情况开展消杀工作，适时投放消杀药物，有效控制鼠、蟑、蚊、蝇等害虫孳生。

12.饲养宠物符合有关规定，对违反者进行劝告，并报告有关部门进行处理。

   除基础条件、公共秩序维护、保洁服务必须达到相应的标准外，《办法》中对房屋管理、设施维修养护、绿化养护管理和综合管理服务也列出了相应的规定，物业部门需符合所有条件，方能收取相应的费用。

   物业管理费一般按月收取，如果业主不按时缴纳的，物业公司可以催告，如果还不缴纳的，可以暂停物业管理服务，在必要的时候，可以向人民法院提起诉讼。如果情况比较复杂可向当地物业协会申请咨询。