在盐湖区住院，医保报销手续到户口所在地报销？

网友咨询：
家人2018年12月在运城居住时患急性阑尾炎，赴运城市现代妇科医院住院。出院后院方告知将医保报销手续到户口所在地医保办报销。2018年1月3日到平陆县人社局医保窗口办理报销时，工作人员告知不能报销。

平陆人力资源和社会保障局，您好，您的来信已收悉，现将办理结果答复如下：
根据城乡居民医保市级统筹的相关文件精神，我县城乡居民在运城市所有定点医院住院，由医院直接报销医疗费用，医院到所属行政区医保中心进行报账，接到信件后，我们及时与市盐湖区医保中心及市医保中心和运城市现代妇科医院联系协调，由医疗机构对您的住院费进行直接补偿。