风陵渡开发区税务分局推出“适老”“便老”服务措施

近日，运城市芮城县税务局风陵渡开发区税务分局推出一系列“适老”“便老”服务措施，让老年人办税缴费畅通无碍。

芮城县税务局风陵渡开发区税务分局认真贯彻落实国务院办公厅印发的《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》，在“非接触式”办税缴费方式中融入一系列“适老”细节，降低老年人智能办税缴费门槛。

考虑到部分老年人习惯于传统的办税方式，芮城县税务局风陵渡开发区税务分局开辟老年人办税缴费“绿色通道”，并为他们提供引导和一对一服务；对于不会使用自助办税机的老年人，由导税员直接引导其到窗口办理，并在每个办税服务窗口配备老花镜，帮助老年人提高办税效率。