求助：天鹅湾小区物业以地下车库没有电动汽车充电桩

求助详情：

现如今国家大力推广新能源汽车，国家也出台了多项规定支持业主车位安装充电桩，为了响应号召，绿色出行，我购买了一台电动汽车，但条山街天宝天鹅湾小区物业以地下车库安装充电桩存在安全隐患，消防检查不合格等理由多次推诿拒绝，对于新能源车主充电造成极大不便，希望有关部门给予帮助。

运城市人民政府关切回应：

经核实，因天鹅湾小区前期配套设施没有充电桩，现需加装要通过电力部门对变压器进行增容，通过消防部门了解，充电装在地下车库存在安全隐患。充电桩安装必须在路面上，集中安装，专人负责。

物业公司正在寻求更安全合适的地方统一管理。