(运城)东湖湾一期没有供暖的消息，入住率不达标准？

详情：

1、东湖湾一期南6栋是2020年5月31日交的房，20年是交房的第一年冬季没有供暖，可以理解，但是今年都是交房的第二个冬天了，还是迟迟没有供暖的消息。今年雨水多，冬季很冷，家里有三个月大的孩子和老人；

2、想咨询是否有关于供暖取决于入住率的文件或者规定以及无法供暖达不到入住标准，

3、物业收取的装修保障金是否合理？

运城市经济开发区关切回应：

一、东湖湾小区外部供热管网尚未铺设，由于负责开发区禹都片区供暖的秋钰热力公司资金短缺，正在与市热力公司对接并购问题，待并购完成后，再对涑水大桥以西供热管网进行铺设，届时涑水大桥以西新建小区供热问题都得到解决。

二、国家没有明文规定达到某个入住率才开暖气的法律。

三、经了解，业主与物业公司签订《装修管理服务协议》，协议第八条：乙方签订《装修管理服务协议》后需向甲方缴纳装修保证金2000元。

装修完工后经验收无违章或渗、漏、堵、损坏等情况，验收完成一个采暖季后退还装修保证金。