投诉：2021年环盐湖半程马拉松退费小程序不能办理退费

投诉事由：

2021年由运城市盐湖区体育事业发展中心主办的“环盐湖”半程马拉松活动原计划在今年6月5日举行的，可由于疫情活动一再推迟直至活动取消，后来通过退费小程序的流程进行操作，可是一直没有人通过微信确认，导致退费未能办理。

盐湖区人民政府关切回应：

盐湖区体育中心第一时间与您取得联系，并解释清楚是因为疫情原因而导致赛事延期，参赛报名费可通过当时的线上系统申请退返，因系统原因会略微延时。