着力解决办证难办事难问题 更好地服务百姓

　　【河东城事】办证难、办事难，已经“难”了很多年了。2016年，山西警方将重点深化行政审批制度改革。进一步精简审批事项、优化服务流程，全面清理取消不合法不合理的各种证明和收费项目，切实解决办证难、办事难等突出问题。        　　切实解决群众“办证难、办事难”问题，可以进一步提高公共服务质量和效率，为基层群众提供公平、可及的服务，更好地推动大众创业、万众创新，激发市场活力和社会创造力。
　　全面清理取消不合法不合理的各种证明和收费项目，可以进一步精简审批事项、优化服务流程。为老百姓的衣食住行提供更多便利服务，让人民群众增强获得感、提高舒适度和满意度。        　　切实解决办证难、办事难等突出问题，将彻底解决“证明自己是自己”、“证明你妈是你妈”等奇葩证明的问题。通过编制办事指南，列明办理依据、受理单位、基本流程、申请材料、示范文本及常见错误示例、收费依据及标准、办理时限、咨询方式等内容，并细化每个环节，让老百姓不再出现“办证难，办事难”。
　　要全力解决办证难、办事难问题，必须将政策落到实处。相关部门要定期开展督导检查，加大问责追责力度，对存在问题的地方和单位及时督促整改，大力整治群众反映强烈的庸懒散拖、推诿扯皮、敷衍塞责以及服务态度生硬等问题。（