盐湖区东城街道人大代表联络站为民服务常态化

盐湖区东城街道人大代表联络站秉持服务群众的宗旨，严格要求代表以“常规接待+主题接待”“站内接待+出访接待”等多种形式开展活动，为辖区居民提供全方位民生保障服务，让代表联络站这一方小小的天地焕发强大活力。

东城街道现有代表45名，其中省人大代表1名，市人大代表4名，区人大代表40名；设有“一站四点”，即东城人大代表联络站，吉祥社区、府东街社区、禹都花园社区、河东东街社区4个人大代表联络点。联络站（点）致力于为代表开展小组学习、培训、视察、接待群众等各项活动搭建平台，以站带点，以点带面，不断将服务触角延伸至百姓家门口，确保常态化服务。

打铁还需自身硬。东城街道人大代表联络站十分注重对代表在政治理论、法律法规知识方面的教育培训，多次组织人大代表学习党史、党的十九届六中全会精神及省、市、区党代会精神，提高代表的政策理论水平；先后组织代表对相关法律法规进行专题培训，不断强化代表的依法履职能力，使其成为行家里手，能够更好地为辖区居民服务。在内强素质的同时，不断外树形象，每天都安排两名人大代表值班，对辖区群众反映的问题，进行认真梳理与答复解决；对答复不了的问题，代表们认真整理后写成建议，上报给上级人大，让人大督促“一府一委两院”予以解决，真正使群众带着问题过来，心怀满意回去。

人大代表通过入户走访，协调督促解决相关问题。针对辖区居民反映中银大道南段断头路影响出行的问题，该街道人大工委组织人大代表携相关职能部门实际走访，在保护禁墙的同时往南打通100米，方便辖区居民的交通出行；一些人大代表经常挨家挨户发放宣传册，现场讲解和宣传毒品的危害和防范电信诈骗的有关知识，提高群众的防诈骗意识。

东城街道人大代表联络站以春风化雨般的温暖，让群众感受到党和政府对他们的殷切关怀。区人大代表、同德医院副院长师布朵经常组织医护人员，为居民提供免费体检；今年8月疫情防控期间，代表们深入各小区为居民送上遮阳伞、方便面、八宝粥等生活用品；“六一”儿童节前夕，府东街联络点的代表们为困难留守儿童送去了文具、书本等节日礼物。针对辖区一些居民反映的15年以上的纠纷案件，人大代表联合办事处、派出所、司法所多次召开案件分析研判会，给出解决方案，切实推动问题的解决。府东街棚改拆迁涉及居民切身利益，尤其是赔偿问题一直是百姓关注的焦点，联络站从人民立场出发，与人大代表李为民开办的明厚律师事务所合作开设“法律咨询微站”，就拆迁中的法律问题进行现场解答，切实维护居民的合法权益，助力化解拆迁中的矛盾。

东城街道人大代表联络站以“倾听民意聚合力，服务人民谋发展”的理念，不断搭建人大代表与人民群众的“连心桥”，畅通反映百姓诉求“民意路”的做法，得到了区委、区政府相关领导的一致肯定与赞扬。截至目前，东城街道人大代表联络站（点）共接待群众反映事例150余起，80%在站内帮助群众化解。一些答复不了的问题，也及时反馈给相关部门，并督促其解决，让辖区居民时刻感觉到“人大代表就在身边”。

乔植/报道

杨永敏 原麦芳 /通讯