日前,一档真人秀节目中,面对迷路老人和忘记付钱的老人,一群成都人的举动,感动了全国。 那个去而复返还请陌生老人吃饭的成都女孩、未收老人饭钱的店主和店员以及扶老人回家的几个年轻人……他们,缩影了万千成都好心人。 他们,以及无数镜头之外的成都好人,让这座城充满了温情与温暖。 “我也是老人,我也遇到过帮助,虽然只是很小的举动,但给人的感觉很温暖。”家住成都倪家桥的73岁市民张女士,看完那档“成都好人”的节目后,深有感触。 就在9月24日,张女士从成都东站乘地铁回家,因不太熟悉路线,再加上膝盖摔伤走路不便,手里还拉着行李,起初无比焦虑。但让她“意外”的是,一路上都遇到了主动而热心的帮助,有人指路、有人帮忙提行李,还有人上前搀扶…… 这一次,不是真人秀,没有隐藏的镜头。一群素不相识的成都人同节目中的好心人一样——竭心尽力帮助老人。 犯愁时刻 腿脚不便 七旬老人犯愁回家路 由于身体不太好,近年来,张女士很少出门,但“毕业50周年,西南政法大学的校友都回去了,机会难得。”于是,9月16日,张女士带上每天都在吃的药,拉着一个行李袋,和其他11个在成都的校友,从成都南站坐高铁前往重庆。 由于多玩了两天,回程时只有张女士和74岁的赵女士同路。然而,就在回程前一天,在重庆华岩寺拍照时,她因为滑倒右膝盖擦破一大块皮,由于患有糖尿病,伤口恢复不易,到9月27日,张女士走起路来右膝盖也不是很灵活。 在得知母亲受伤后,女儿提出来接站,但张女士不想麻烦,“成都南站离家很近,我自己可以。”24日上午11点过,张女士准时上了回成都的高铁。直到上车,她才发现,终点站是成都东站而非此前出发时的成都南站。 “这可怎么走?”下了高铁,两位七旬老人一人拉着一个行李包,站在出站大厅里,有些犯愁。赵女士先看到了地铁的标识,“可以坐地铁,先上了地铁再说。”于是,身体较好的赵女士接过张女士手中的行李包走在前面,张女士一瘸一拐地跟着,心中有些不安,“上了地铁又怎么走?” 温暖时分 一路援手 那一个半小时倍感温暖 “ 现在想来,之前的焦虑是多余的,一路上,都有好心人在帮我。”9月27日,回忆起从成都东站到倪家桥的大约一个半小时的路程,张女士心里一阵温暖。 第一幕 穿制服小伙子主动指路 还算顺利地上了地铁2号线,此时,车上已没了座位,两位老人站在车厢门口,研究着上面的站点。“字有点小,看不太清楚。”此前,张女士只和女儿坐过一次地铁,依稀记得有一站是天府广场。“我们先在天府广场去,再看怎么走。”张女士提议道。 “你们要去哪里嘛?”就在此时,一个穿深色制服的小伙子面带笑容走了过来,“戴着一个红色的袖标,应该是工作人员。”看到有人主动来帮忙,两位老人连忙报出了各自的目的地。 “你不用到天府广场,到春熙路去换3号线就可以了;你到了天府广场后,换1号线就直接可以到。”小伙子解答完后,便陪着老人一直站着候车。 同行的赵女士在春熙路站下了车后,张女士再次“感觉摸不到火门”,“我记得上次在天府广场那一站,转了好久才找到1号线,咋个走喃。”张女士自言自语道。“你不要着急,你有啥子问题,向周围的人问就是,我们都可以帮你解决。”小伙子说着便拿起对讲机,“有老太太脚不方便,要下车来,你们关照下子。” “虽然我当时觉得只是一句客气话,没有当真,但却是让我宽心不少。”张女士说。 第二幕 又一个小伙子上前搀扶 下了2号线,张女士又有些茫然,四处张望了一番,决定跟着人流走。很快,她来到一个楼梯前,手里拉着一个包,背上还背着一个包,看着长长的楼梯,张女士叹了口气,缓缓地走着,此前的人流已经不见了。 “要不要我帮你?”一个声音在身后响起,张女士转过头去,是一个陌生的小伙子。“他好像穿的是白衬衣,看起来也是在这里上班的。”她一下子就想起下车前那位穿制服小伙子对着对讲机说的话,“原来真的有人来帮我。”张女士点点头。 小伙子随即接过张女士手中的行李包,一手提着包,一手扶住她,带着她上了楼梯。“我就不跟你走了,等会儿车来了,你上去就是。”说完这句话,小伙子和旁边一个穿一样衣服的人说了句什么后,就离开了。 “谢谢!”看着小伙子的背影,张女士才反应过来,道了声谢。与刚刚一步一步陪着自己慢慢上楼梯不同,小伙子是跑着离开的,“看他很着急的样子,不晓得他听见没有。” 第三幕 年轻姑娘一路送上电梯 没有想象中的绕弯路,张女士顺利地上了1号线,刚上车,就拿出手机给女婿拨打了电话,让他到倪家桥地铁站门口接自己。 因为眼睛不太好使,她全神贯注地听着广播里报站的声音,“来不及想下了车该怎么走。”当到达倪家桥站,车门打开了,张女士又陷入了短暂的迷茫。最终,她还是决定“随大流”——跟着人群走。 “婆婆,需不需要我带你走无障碍通道。”这次,是一个年轻女孩,“跟天府广场站那个小伙子穿的是一样的衣服。”没等张女士回答,女孩继续解释,“你拿着这么多东西,腿脚看起来不方便,去那边坐直升电梯好些。” 在女孩的带领下,张女士很快走到了出口,一出地铁站,女婿的车就停在路边。此时,刚好下午3点。“多亏那些帮我指路的好心人,不然我可能还在地铁站里面绕。”见到女婿,张女士滔滔不绝地讲起了一路上的经历,一脸笑容。 寻人道谢 他说,“真的就是举手之劳” 她说,“真的让我们感觉很温暖” 回家第二天,张女士从报纸上看到《老人吃饭忘付钱餐馆“理解”感动全国》的报道。“身为老人,我也遇到过这样的好心人,他们的帮助,真的让我们感觉很温暖,如果可以,希望找到他们,说一声感谢。” 但事情已过去几天,张女士有些忘记那些帮助自己的好心人的模样。“由于没有照片、没有名字,也没有显著的外貌特征,只有一个大概时间,找人并不容易。 “我们问了当天值班的站务员,大家都不记得这件事了。”倪家桥地铁站工作人员说,对于扶老人、指路一事,很常见,“有乘客需要帮助,我们都会帮的。 记者随后在天府广场地铁站值班室工作人员的帮助下,找到24日下午值班的5位男性站务员,并一一核实。28日下午4点,帮助张女士的第二个小伙子找到了。说起帮助老人的这一幕,他回忆了足足两分钟,“好像确实有这么个事。” 小伙子叫刘佳雨,今年23岁,在地铁站工作2年。”当时看到一个婆婆正在爬楼梯,很吃力的样子,我就打算过去看看。”刘佳雨说,他和另一个同事在站台站岗,由于规定不能擅自离岗,他通过对讲机和同事打了个招呼,扶老人上了楼梯,和1号线站台上的同事简单交代了几句后,就立刻回去了。 更多的细节,刘佳雨也记不住了,“真的就是举手之劳,不要采访我,多不好意思。”自从毕业后,刘佳雨一直在地铁站当站务员,两年里,这样的事情遇到过不少,“这是我们的本职工作,就算不是工作,路上帮助一个不方便的老人,也是应该的,其他乘客可能因为赶时间没注意到,我既然看到了,就应该帮助她。” 就在采访的10分钟内,两位乘客上前问路,刘佳雨指完路后,目光还下意识地追随着已走开到乘客。“错了错了,是前面那个口子。”见一位中年女士走岔了口子,刘佳雨打断采访,追了上去。不一会儿,他又跑来回来,解释道:“经常有人问了路还走错的。” |