院长们常说的“招人难、用人难和留人难”这三个问题,在门诊经营中频繁遇到,逐渐成为管理的障碍。实际上,想要解决要从方方面面出发,其中之一就是面试流程的规范和科学,只有在源头选择合适的人才,才能减少用人和留人的难度。鉴于此,提供一些关于面试流程的设计思路,希望 牙种植体对院长们有帮助和借鉴,具体如下: 1、联系应聘者,约定好面试时间,将时间、地点、要携带的材料和定位信息,发送给对方,并留下我方的联系方式,方便沟通和交流。 2、相关人员提前一天准备好面试所需的文件,包括信息登记表、文化匹配度、价值需求测评、面试意见表等。 3、应聘者到达门诊之后,要先看看携带的资料是否齐全,如果没有问题返还给应聘者,并带领其绕门诊转一圈,感受整体环境和员工状态。 4、参观完成,回到正式面试的 场地,引导应聘者在自己材料上协商“仅用于……”的字眼,然后再引导其完成其它基本资料的填写。 5、资料填写过后,开始PPT宣讲,在此过程中充分塑造门诊价值、院长价值、团队价值以及未来的发展目标,在介绍的同时,给应聘者留下深刻的印象。 6、后是进行答疑,并且请院长与应聘者一对一的沟通,注意控制时间不要过长,因为前面的工作做好,已经有了铺垫。 还有一些注意事项:应聘者迟到不予面试,面试材料不齐的不予面试,面试材料,一定讲清楚如果填写,请院长要先介绍,注意观察应聘者的表现,面试结束后要配合话术。
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