已交房一年，至今不办理全款发票

青*** 反映：
   
我是盐湖区冯村乡新郭村的我是2020年4月买的空港南区东方华城社区，尚上府邸小区。我的房贷已经交了一年多，一直问售楼部工作人员，她们回复一直都是推脱不办理全款发票。