运城宾馆服务意识

禅***投诉

运城宾馆作为地标宾馆晚上空调不提供的问题已经不是一次被人提出来了，跟酒店服务人员提出，酒店前台人员说是管理规定，运城近期已经连续三十多度的气温，晚上房间内的温度高达32℃

运城市委社情民意办公室答复关切：

经核查，运城宾馆接到投诉后，高度重视，立即安排给客人道歉，并要求工程部立即送冷保障住店客人的良好休息环境。目前，已取得您的谅解。