邮局提醒：属诈骗电话，千万别上当

据黄河晨报讯（记者 陶登肖）“我们是中国邮政，你有快件寄发两次，无人接收，将在今天寄回原寄发单位，快速查询请按1，人工服务请按9……”11月22日，家住市区四季春城小区的郭女士致电晨报热线2233366反映，她接到了显示号码为0056XXXX的人工语音电话，由于“双十一”包裹还有一件没收到，电话内容真假难辨。对此，记者咨询了中国邮政集团公司运城市分公司，了解到此类电话属于诈骗电话，提醒市民千万别上当。
“当时正好有快件在发，且与投递公司相吻合，我就有点相信了。”郭女士告诉记者，当她按下9后，对方以确认邮政快件为由，要求她提供“姓名、身份证号码”等信息，她才觉得不太对劲。
据中国邮政集团公司运城市分公司副总经理程峰介绍，这类电话是诈骗电话，如果按照语音提示提供了姓名、身份证、银行卡等信息，可能会造成损失。
“首先，我们绝对不可能以国家邮政局的名义向客户直接发起电话通知，如果发起也是运城邮政；第二，我们发起的号码不是以00打头的电话，而是以11183或者11185邮政企业的客服号码进行推送；第三，推送电话时，不会以任何理由向客户要求缴费，输入个人信息等内容；第四，如果有问题市民可到河东广场邮政大厦或者货场西路邮件处理中心具体咨询。”程峰说，在此提醒广大市民，在接听电话时应多留个心眼，如有疑问，应挂掉电话直接致电相关邮政营业厅咨询，不要随意将个人姓名、住宅电话、身份证号码等资料泄露给他人，减少可能被犯罪分子利用作案的渠道和机会。

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