闻喜县推动“大走访、大化解”专项活动

为切实增强做好巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接工作的履职自觉，更好回应人民群众对政法工作的新期待、新要求，闻喜县委政法委扎实开展政法干警“大走访、大化解”助力乡村振兴专项活动，切实解决基层各类矛盾纠纷、开展安全隐患排查化解，不断夯实基层社会治理根基，助力乡村振兴。

全面走访，倾听民声广纳谏。县委政法委统筹政法各单位，成立5个工作专班，全体政法干警迅速行动，下沉至村（社区）开展走访摸排工作。共安排31名领导班子成员、201名政法干警深入到全县201个村（社区）进行大走访，走访范围覆盖村民住所、辖区企业、市场门店等，确保全覆盖。通过实地调研交流、召开座谈会等多种形式，收集摸排社情民意。

分类整治，为民服务解难题。闻喜县人民法院在郭家庄镇七里坡村设立了山楂产业“法官联络站”，针对易发、频发的山楂买卖合同、仓储合同、劳务合同纠纷等进行释法说理，提出纠纷预防化解措施。闻喜县人民检察院摸排了解矛盾纠纷诉求及化解进展情况，针对矛盾争议焦点开展政策和法律依据的解释工作。闻喜县公安局下大力气解决一批群众“急难愁盼”的关键小事。对排查出的问题，建立走访排查台账，实现小事急事速调速决。闻喜县司法局组建行专调解队伍、法律服务专业队伍、社会力量调解队伍，将乡村打造成为矛盾纠纷调处化解的主阵地。活动开展以来，共排查走访2万多户，对集中排查走访的全部问题，全部分门别类，建立台账，对症下药，分类施治。

长效推进，建章立制固成果。在深入摸排走访基础上，充分了解社情民意，坚持问题导向，聚焦建章立制抓长效，进一步巩固活动成果。建立常态便民机制。探索推动网格员常态化开展上门入户走访，利用综治平台，建立“线上”+“线下”问题事项上报机制。建立定期回访机制。对已调解成功的纠纷，回访时了解协议履行情况，耐心细致做好结果问询和解释沟通工作，主动回应群众咨询，督促责任方如约履行协议。完善部门联动机制。高标准、高质量、规范化运行矛盾纠纷调处化解“一站式”服务平台，发挥矛调中心“指挥部”作用，聚合司法所、乡镇法庭、公安派出所、信访、综治等各部门力量，统筹律师、基层法律服务、法律援助等，实现“进一扇门、调千种事、解万家忧”。

（刘中青 任雅茹）