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合欢社区网格员奔波解决老人申报津贴遇难题

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发表于 2024-3-14 10:11:09 | 显示全部楼层 |阅读模式
日前,临猗县合欢社区电力花园小区居民郑女士将一面写有“心系百姓送温暖 真诚为民好公仆”字样的锦旗送到合欢社区党群服务中心,感谢网格员帮她父亲申办高龄津贴,对社区网格员热心服务、工作细致、尽心尽责的精神给予赞扬。

前几天,家住电力花园小区的郑大爷(郑女士的父亲)联系社区,询问高龄津贴申办事宜,网格员谢泽英、吕丽霞上门为郑大爷详细讲解高龄津贴发放相关规定,并对照查看郑大爷相关资料,发现郑大爷的户籍所在地是临猗县楚侯乡某单位,而单位现已不存在,也找不到相关负责人。谢泽英、吕丽霞将此情况上报社区,社区负责人给出了解决办法。谢泽英、吕丽霞告诉郑大爷可以将户口迁至当前居住地电力花园小区,郑大爷表示同意。

随后,社区安排谢泽英开车载着郑大爷来到相关部门,帮他办理了迁户手续。随后,谢泽英帮郑大爷填写了高龄津贴申请表,备齐了相关资料,及时将材料上报社区。

合欢社区负责人表示,社区将继续加大宣传和走访力度,确保辖区内80岁以上老年人都能及时、足额领到高龄津贴。

(记者 李爽)
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