盐湖区金海湾社区“我为群众办实事”实践活动问卷调查工作开展

为了让社区工作更好满足居民需求，为居民提供更贴心周到的服务，日前，运城市盐湖区安邑办金海湾社区在辖区开展“我为群众办实事”实践活动问卷调查工作。

此项工作中，社区工作人员进门入户，与居民促膝交谈，仔细了解他们的生活状况、遇到了哪些困难、有何种需求，最希望社区重点拓展哪些方面的服务，对社区工作和服务有什么意见和建议，对所在小区物业管理、服务方面有什么建议等。

在与居民的沟通交流中，遇到能现场处理、解决的问题，工作人员现场行动。有的居民不能熟练使用智能手机，工作人员现场手把手教居民操作；在行动不便的老年居民家里，他们帮助打扫卫生、整理家务；遇到在楼道存放废旧纸箱、塑料瓶等的居民，工作人员会要求居民立即清理，并向对方宣传消防安全知识……

截至2021年5月25日，盐湖区安邑办金海湾社区共走访、指导居民填写调查问卷300余份。据了解，盐湖区安邑办金海湾社区将继续组织工作人员开展入户问卷调查工作，随后对收集上来的信息进行梳理，对存在的问题逐一整改，对重点人群进行建档并提供点对点帮助。

社区主任李代霞说，社区将持续以“我为群众办实事”实践活动为载体，切实将居民的需求和利益放在心上，解决群众生活中的困难和问题，以增强辖区居民的安全感、获得感和幸福感。