盐湖区金税社区网格员王春娇 化身“陪聊员”

盐湖区北城街道金税社区26岁的李女士（化姓），借助试管婴儿技术受孕成功后，因妊娠反应严重，心情抑郁；在婆家因和公婆生活习惯不同、沟通交流不畅，与老人产生分歧；返回运城市区家后，又因对噪音敏感，与邻居发生了矛盾。

今年4月份，盐湖区北城街道金税社区网格员王春娇，在调解李女士与邻居因噪音扰民矛盾中，了解到李女士的情况后，化身“陪聊员”，听她倾诉。隔三岔五，王春娇与她在微信上聊天，帮她疏导情绪、打开心结。

事件起因是这样的。4月份的一天，王春娇在居民微信群中看到，李女士和楼上的邻居争吵不休，李女士认为楼上声音过大，严重影响休息，并放话要安装震楼器。为了调解矛盾，王春娇主动添加李女士为微信好友。

经过几次走访、调解，王春娇发现噪音扰民并非如此严重。与李女士多次接触和深入交流后，王春娇发现问题的根源在于李女士敏感的内心和焦虑的情绪。

李女士从安徽远嫁到运城，婚后一直没有怀孕，这使她产生了较大的心理压力，后来通过试管技术受孕成功，但妊娠反应又接踵而至。当她需要陪伴时，丈夫却因工作繁忙，将她送回农村婆家由公婆照顾。没承想，因生活习惯、语言不通等原因，李女士与公婆产生了不小的分歧。没办法，丈夫将她接回运城市区家里居住，李女士又因左右邻居的噪音而烦躁不安。睡觉时，她需要戴上耳塞才能入睡。一段时间里，忙碌的丈夫也不理解她的所作所为。

“这个女孩有一对小虎牙，笑起来很可爱，是个阳光开朗的人。婚前她是一名国际导游，收入不错，但由于远嫁他乡、社交范围狭窄，身边没有亲人、朋友，丈夫也领悟不到她话语背后的真实想法，所以她感觉无依无靠、孤立无援。加之体内胎儿逐渐长大，身心压力增大，出现了产前抑郁症状。”王春娇说。

王春娇从内蒙古嫁到运城，和李女士有着同样的远嫁经历，因此对李女士的心情感同身受，也十分理解。王春娇建议她学习中医、育儿知识，用音乐缓解情绪……渐渐地，她们成为无话不谈的朋友，甚至夜晚11点，李女士还与她打电话分享生活的喜怒哀乐。

一次，王春娇与李女士的丈夫进行了深入交流，将李女士的真实想法予以告知。思考再三，丈夫决定辞职，专心陪伴她。

“为了她，我都辞职了。”在又一次聊天中，李女士的丈夫说了这样一句话。

“你这个说法不太对，陪伴才是最长情的告白。妻子能怀孕不容易，你不完全是为了她，也是为了自己的孩子。生活中有好多丈夫，无论是在妻子怀孕还是分娩期间，因不能在身边陪伴，成为妻子心里过不去的坎儿。你们还年轻，生活条件也不差，钱可以慢慢挣，但如果因此导致意外发生，恐怕是不能挽救的结果。”王春娇说。

在李女士丈夫的精心陪伴下，李女士逐渐开朗起来，对噪音也没当初那样敏感了。如今，李女士已怀孕5个月，胎儿稳定，她和丈夫去洛阳旅游，回安徽探亲，夫妻俩甜蜜如初。她经常在微信朋友圈晒美食、晒幸福。

“虽说清官难断家务事，但夫妻之间并不需要评判，只需读懂彼此内心的需求。”王春娇表示，社区是由每一个小家庭组成的，夫妻关系稳定，家庭才会和顺，社区才能和谐。在今后的工作中，她愿意继续化身“陪聊员”，充当家庭的“粘合剂”。

记者 崔萌