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垣曲孟先生将“保护消费者权益 构建和谐社会”的锦旗送到了这个所

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发表于 2023-2-22 10:19:31 | 显示全部楼层 |阅读模式
2月17日,垣曲县市场监管局郊区市场监管所收到一份特殊的“礼物”,市民孟先生将一面写有“保护消费者权益 构建和谐社会”的锦旗送到该所所长崔亚红手中。

孟先生日前将车辆送到一家修理店修理,取车时却因为收费问题与店家发生矛盾。2月14日,孟先生无奈之下,请求市场监管部门调解维权。接到投诉后,郊区市场监管所工作人员第一时间赶赴维修现场,深入细致了解事情原委,对经营户收费项目进行详细调查。通过说服教育、协商调解,双方最终达成和解,为孟先生挽回经济损失1700余元。为表达感谢,2月17日,孟先生专门定制了一面锦旗,送到郊区市场监管所。

崔亚红表示,孟先生送来的锦旗既是对市场监管工作的肯定,也是鼓励和鞭策。下一步,郊区市场监管所将不负众望、再接再厉,一如既往地做好消费者权益保护工作,努力营造良好的消费环境。
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