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芮城县行政审批服务管理局多举措提升为民办事效果

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发表于 2021-6-9 10:36:11 | 显示全部楼层 |阅读模式
“非常感谢她,已经到了下班时间,仍耐心地帮我注销营业执照。”近日,运城市芮城县行政审批服务管理局工作人员张亚珍,收到一封来自办事群众何女士的表扬信。何女士在信中对张亚珍热情周到的服务表示了高度赞扬和诚挚感谢。

据了解,何女士此前到
芮城县行政审批服务管理局政务大厅商事登记窗口办理注销营业执照事项。当时已临近下班,在咨询了具体办事流程后,得知要先去税务局办理清税证明,再返回政务大厅办理注销事项,想在当天办完注销手续的何女士很是着急。了解到这一情况后,张亚珍按照帮办程序和延时服务要求,耐心等待、认真审核,帮助何女士顺利完成了注销流程。何女士感动于张亚珍的加班加点服务,遂将一封感谢信送到张亚珍手中。

今年以来,芮城县行政审批服务管理局结合党史学习教育,通过延时服务、帮办代办、拓展“一件事一次办”事项等惠民举措,不断提升为民办事的实际效果,努力实现“进一扇门办多件事、进一次门就办成事”的目标,使审批效率和群众满意度实现“双提升”,获得了社会各界的一致好评。

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