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人行运城中支适老化支付服务精准施策

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发表于 2021-7-16 15:48:51 | 显示全部楼层 |阅读模式
近日,人行运城中支支付结算科党支部指导辖区银行业金融机构,立足老年人支付服务需求,制定适老化支付服务专项制度,便利老年人办理各项支付结算业务。

人行运城中支支付结算科党支部联合人行闻喜县支行、绛县支行、新绛县支行、稷山县支行、永济市支行党支部组成“我为群众办实事”工作组,深入了解老年人智能支付使用情况、支付服务需求与供给情况,确保精准施策。

6个党支部探索打造了“城区银行网点”“乡镇银行网点”“服务站点+电商”“服务站点+医保”4种模式。截至目前,工作组累计组织社保团队下乡300余次,组织老年客群普及培训社保知识、金融知识以及防诈骗知识400余场次,城区网点组织特殊客户上门办理活动服务人数达60余人,农村网点组织上门办理活动服务人数达6万余人

来源:运城晚报   记者 王耀
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